Formas de pago

1. ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Ofrecemos dos opciones de pago seguras:

• PayPal Express: Gestionado por PayPal (Europe) S.A.R.L et Cie, S.C.A.
• Tarjeta de Crédito o Débito: Gestionado por Redsys Servicios de Procesamiento S.L.

2. ¿Los precios incluyen el IVA?

Sí, todos los precios de nuestros productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

3. ¿Se cobran gastos de envío?

Sí, los gastos de envío se cobran aparte, salvo en pedidos iguales o superiores a 40 euros, en cuyo caso el envío es gratuito.

4. ¿Cómo se realiza el proceso de pago?

Durante el proceso de compra, serás dirigido a la plataforma de pago elegida (PayPal o tarjeta de crédito/débito). Ambas plataformas cuentan con altos niveles de seguridad para garantizar una compra segura.

5. ¿Puedo recibir la factura en formato electrónico?

Sí. Como usuario registrado, puedes acceder a tu cuenta para ver, imprimir o descargar las facturas correspondientes a los productos vendidos por Cotecnica.

6. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con el pago?

En caso de que el pago no se haya podido efectuar por alguna circunstancia, puedes ponerte en contacto con Cotecnica por teléfono 973 33 71 42 o correo electrónico info@ownat.com para informarnos de la incidencia.